Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2024
La presente informativa, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, anche “Regolamento” o anche “GDPR”), descrive le modalità del trattamento dei dati personali degli utenti (di seguito, anche “Utente/i”) che consultano il sito www.pagopa.it (di seguito, anche il “Sito”), gestito da PagoPA S.p.A. (di seguito, anche la “Società”o il “Titolare”).
Lo scopo principale del Sito è quello di essere una risorsa e uno strumento dinamico per coadiuvare gli Utenti ad avere più informazioni sulla Società e sui propri servizi.
La presente informativa descrive le modalità del trattamento dei dati personali degli Utenti che consultano il Sito al fine di poter visualizzare le posizioni aperte nella sezione “Lavora con noi”; di iscriversi alla newsletter della Società per ricevere comunicazioni relative alle attività istituzionali della stessa; di leggere la documentazione e le informazioni afferenti la Società e i suoi prodotti.
I dati raccolti vengono utilizzati al fine esclusivo di consentire alla Società di fornire i propri servizi nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza e delle normative nazionali e/o comunitarie vigenti. La presente informativa si aggiunge alle altre informative eventualmente rilasciate dalla Società e non si estende ad altri siti web o altri portali eventualmente consultabili mediante collegamento ipertestuale.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è la società PagoPA S.p.A. con sede legale in Roma, Piazza Colonna 370, CAP - 00187, n. di iscrizione a Registro Imprese di Roma, CF e P.IVA 15376371009, e-mail: info@pagopa.it.;PEC pagopa@pec.governo.it.
Data protection officer (DPO) o Responsabile Protezione Dati (RPD)
PagoPA S.p.A. ha nominato un proprio Responsabile della Protezione dei dati, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE 2016/679, che può essere contattato tramite form di contatto raggiungibile dal sito web della Società, www.pagopa.it, dalla sezione “Diritto alla protezione dei dati personali”.
E’ altresì contattabile ai seguenti recapiti:
mail: dpo@pagopa.it;
PEC: dpo@pec.pagopa.it;
indirizzo: Via Sardegna n. 38 – 00187, ROMA (sede operativa della Società).
Responsabili del trattamento
L’elenco completo dei responsabili del trattamento può essere richiesto alla Società scrivendo al form di contatto summenzionato raggiungibile dalla sezione “Diritto alla protezione dei dati personali” del sito web della Società.
Autorità di controllo
Garante per la protezione dei dati personali:
E-mail: garante@gpdp.it
Sito web: https://www.garanteprivacy.it
Categorie di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli Utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), nonché altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di:
- ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
- controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.
Raccogliamo, inoltre, statistiche di lettura e apertura di ciascun messaggio inviato tramite newsletter.
Per garantire la sicurezza dei sistemi preposti al funzionamento del Sito, lo stesso, nella sezione relativa alla newsletter, utilizza sistemi di tracciamento di tipo CAPTCHA. Tali sistemi consentono ai gestori di pagine web di distinguere tra accesso umano e automatico (es. bot) ai siti web, proteggendoli da attività di spam e altre attività illecite. In particolare, il Sito utilizza il sistema reCAPTCHA offerto da Google, il quale funziona raccogliendo informazioni hardware e software, come i dati del dispositivo e dell’applicazione, e inviando questi dati a Google per l’analisi. Le informazioni raccolte in relazione all’uso di reCAPTCHA da parte degli Utenti sono altresì utilizzati per migliorare reCAPTCHA e per scopi di sicurezza generali. Queste informazioni non saranno mai utilizzate per la pubblicità personalizzata da Google. Per maggiori informazioni, è possibile consultare l’informativa privacy e i termini e condizioni d’uso predisposti da Google.
b) Dati forniti volontariamente dall’Utente
La Società acquisirà i dati personali eventualmente forniti dall’Utente, quali, ad esempio, quelli forniti durante il processo di iscrizione alla newsletter.
Nello specifico, nel processo di iscrizione alla newsletter sono, trattate le seguenti tipologie di dati personali:
- E-mail dell’Utente;
- categoria di Utente (es. Giornalista, Cittadino, Referente PA, Referente Università ecc.)
c) Cookies
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Base giuridica del trattamento
La base giuridica del trattamento dei dati degli Utenti del Sito è da rinvenirsi nei compiti istituzionali affidati al Titolare, che includono quello di fornire informazioni e aggiornamenti sull’attività e sui progetti della Società, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. e), del Regolamento.
La base giuridica del trattamento dei dati di chi si iscrive alla newsletter è da rinvenirsi nel consenso prestato all’atto dell’invio della richiesta di iscrizione, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a), del Regolamento.
La base giuridica del trattamento dei soli dati raccolti tramite cookies non tecnici è il consenso dell’Utente, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a), del Regolamento.
Modalità del trattamento
I dati personali degli Utenti sono trattati adottando adeguate misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali. Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati personali sono debitamente designati quali soggetti autorizzati al trattamento e ciascuno di essi è incaricato di trattare unicamente i dati strettamente necessari allo svolgimento delle proprie mansioni lavorative. Il trattamento è effettuato prevalentemente mediante strumenti informatici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, possono avere accesso ai dati, a seguito di comunicazione da parte dello stesso, anche ulteriori soggetti coinvolti nella gestione e l’erogazione dei servizi offerti, e nominati, ove necessario, quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento. Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per attività funzionali o comunque strettamente connesse allo svolgimento dei servizi richiesti.
Categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati
Con specifico riferimento all’attività di valutazione e selezione del personale i dati non saranno oggetto di diffusione.
I dati potranno essere trattati dal Titolare, da personale autorizzato al trattamento o da soggetti appositamente nominati quali Responsabili del trattamento. In ogni momento, l’interessato può chiedere al Titolare la lista completa dei Responsabili di volta in volta nominati coinvolti nel trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente informativa compilando il summenzionato form di contatto.
Il Titolare, nello svolgimento delle proprie attività, potrebbe dover trasmettere su richiesta i dati trattati, al fine adempiere ad un obbligo legale o all'esercizio di un pubblico potere, nonché per riscontrare una specifica richiesta di un’Autorità.
Trasferimento dati fuori dall’UE
Alcuni dei fornitori terzi di cui la Società si avvale per alcuni servizi essenziali legati all’operatività dei prodotti e servizi risiedono all’estero, compresi gli USA. La Società ha concluso con tali fornitori accordi ai sensi dell'art. 28 del Regolamento e utilizzato uno o più meccanismi che garantiscano un adeguato livello di tutela (es. verifica dell’adesione degli stessi al Data Privacy Framework, sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea). Laddove possibile, inoltre, selezioniamo opzioni che consentono di mantenere i dati nell’Unione Europea e abbiamo negoziato misure aggiuntive per garantire un maggior livello di sicurezza.
Tempi di conservazione dei dati
I dati personali acquisiti tramite il presente Sito sono conservati per il tempo necessario i) per il corretto svolgimento del servizio richiesto, ii) per motivi di interesse pubblico, e iii) per l’adempimento degli obblighi legali connessi.
Per maggiori informazioni è possibile scrivere tramite il presente form di contatto.
Diritti degli Utenti
Gli interessati hanno il diritto di ottenere, nei casi previsti, l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi nelle forme e nei limiti previsti dal Regolamento negli artt. 15 e ss. Inoltre, gli interessati, laddove ricorrano i presupposti, hanno diritto alla limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati (artt. 18 e 21 del Regolamento). Tali richieste potranno essere indirizzate al Titolare, tramite il presente form di contatto. Il form è altresì disponibile sul sito web della Società nella sezione “Diritto alla protezione dei dati personali”.
Diritti di reclamo
Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione di quanto previsto dalla normativa vigente, avrà il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo.
Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di apportare alla presente informativa, a propria esclusiva discrezione ed in qualunque momento, tutte le modifiche ritenute opportune o rese obbligatorie dalle norme di volta in volta vigenti, dandone adeguata pubblicità agli Interessati. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente versione dell’informativa continuerà ad applicarsi ai dati personali raccolti sino a quel momento.