posizioni aperte
UX Designer
DATA APERTURA
22/04/2026
PagoPA S.p.A. è alla ricerca di UX Designer da inserire nell’Area Design. La risorsa lavorerà in team multidisciplinari e contribuirà alla progettazione e al miglioramento dei servizi digitali del nostro portfolio (per esempio: IO, l’app dei servizi pubblici), in modo da rispondere sia ai bisogni degli utenti che alle esigenze di business. I progetti su cui lavorerà saranno destinati sia alla cittadinanza, che alle aziende e ai dipendenti della Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo primario di generare un impatto misurabile (tramite KPI), sui risultati aziendali e sulle esigenze degli utenti.
Le principali responsabilità della/dello UX Designer includono:
- contribuire alla progettazione dei servizi e piattaforme digitali, specificandone l’architettura delle informazioni, i flussi utente, le micro-interazioni e la relativa documentazione.
- progettare interfacce ad alta fedeltà utilizzando il design system aziendale e contribuire alla sua manutenzione e documentazione.
- collaborare con le altre figure dell’Area Design in attività di Service Design, Content Design, UI Design e misurazione dell’esperienza utente.
- supportare il lead designer di progetto e tutto il team cross-funzionale, per tradurre i requisiti strategici in soluzioni di qualità per l’utente, in particolare nella creazione degli asset e delle linee guida che definiscono il prodotto.
- collaborare alla creazione di proposte e presentazioni rivolte ai clienti.
- contribuire alla cultura aziendale e all’innovazione nel team.
REQUISITI MINIMI (PERSONALI E PROFESSIONALI)
- Laurea Magistrale in Design, in ogni caso la Società si riserva di valutare laureate/i in altre materie e/o candidate/i non laureate/i con esperienza nel ruolo e/o nei settori di interesse;
- almeno 3 anni di esperienza nel ruolo o ruoli affini, all’interno di studi o agenzie o in team di design interni ad aziende di prodotto;
- un eccellente portfolio che mostra l’esperienza utente e/o il lavoro di progettazione per prodotti/servizi digitali;
- Capacità di raccogliere e sintetizzare insight qualitativi e quantitativi e, soprattutto, tradurli efficacemente in soluzioni e specifiche progettuali concrete per guidare la creazione e l'evoluzione dei prodotti digitali.
- conoscenza e capacità di applicare i principi di progettazione accessibile;
- conoscenza dei moderni strumenti di progettazione (Figma) e curiosità verso le nuove tecnologie, inclusi i servizi di Intelligenza Artificiale.
- esperienza di prototipazione di prodotti digitali (tramite Figma o strumenti affini).
- buon livello di inglese scritto e parlato.
Completano il profilo le seguenti capacità:
- miglioramento continuo;
- collaborazione inclusiva;
- analisi operativa;
- orientamento al risultato.
REQUISITI PREFERENZIALI
- Esperienza in progettazione di design system, regole di Autolayout e relativa documentazione.
- Esperienza in società tecnologiche o di prodotto nella progettazione, misurazione ed evoluzione di un prodotto/servizio digitale.
- Comprovata capacità di utilizzare strumenti basati su Intelligenza Artificiale per ottimizzare e velocizzare le fasi di ricerca, ideazione e creazione di prototipi, migliorando l'efficienza complessiva del processo di progettazione.
- Un portfolio che mostri l’impatto del design realizzato, con risultati verificabili in termini di KPI raggiunti (di prodotto o esperienza utente).
Per candidarti, invia il tuo CV e il tuo Portfolio (obbligatorio) e la tua lettera di motivazione (facoltativa). Si precisa che la Società valuterà le candidature mano a mano che vengono inviate.
Tipologia di contratto: Tempo Indeterminato. La tipologia di inquadramento sarà determinata tenendo conto delle caratteristiche e dei requisiti specifici posseduti dalle/dai candidate/i selezionate/i e dalle esigenze aziendali.
Al termine dell’iter selettivo la Società predispone un elenco di candidate/i idonee/i per ciascuna posizione alla quale potrà attingere in caso di esigenze future.
I curricula saranno inseriti all’interno di un data base dal quale la Società attingerà in caso di esigenze future di personale con le medesime caratteristiche della presente posizione.
Se riscontri problemi per l'invio della candidatura a mezzo del nostro portale puoi scrivere a:
Non saranno prese in considerazione candidature inviate alla presente email, la quale serve solo a garantire supporto per l’inserimento o la modifica a sistema della candidatura. Qualora dovessi inviarci il CV (candidatura spontanea) procederemo immediatamente alla cancellazione dai nostri sistemi delle email scambiate contenenti il CV.
Il presente annuncio si rivolge a tutte le persone, a prescindere dal sesso, dall'età, dalla nazionalità, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Il candidato/la candidata si impegna sin da ora ad osservare il Codice di condotta dell'azienda).